网站与服务内容
围绕网站使用者及期望他们采取的行动，打造清楚文案。提供服务事实、受众和获认可的品牌语气。
目的明确的文字
商务与营销信息
根据明确需求规划产品描述、宣传信息和其他商务文案。声明、价格和产品详情需要获确认的事实来源。
编辑现有信息
提供需要更清楚结构或更一致语气的现有文本。商定改写程度，以及必须保留的信息。
多语内容规划
将原创写作与翻译作为不同阶段讨论。需求说明应明确每项交付内容的市场、语言、术语和审阅责任。
明确文字要实现什么
- 受众与预期行动
- 已确认的事实与品牌语气
- 渠道、篇幅与期限
从需求说明到可发布文案
- 明确信息: 商定文案面向谁、使用渠道，以及应促成的行动。
- 形成草稿: 将提供的事实组织成清楚的信息和实用结构。
- 审阅措辞: 最终文案使用前，确认事实陈述和反馈。
常见问题解答
报价需要提供什么？
说明服务、源语言与目标语言、受众、数量和期限。附文件或代表性样本，以及格式、认证或技术要求。清楚的需求说明使团队能够确认范围、可用安排和价格。
如何确认价格与交付时间？
报价取决于实际材料与要求。语对、复杂度、数量、文件质量和时间均会影响工作。开始任务前商定交付内容、付款条件和交付日期。
谁确认事实与声明？
为写作需求说明提供已确认的服务或产品事实、价格和品牌指导。商定谁在使用前审阅草稿。事实陈述及后续变化均应与获确认资料核对。
需求说明变化后怎么办？
来源、时间或要求的交付内容改变时，请联系团队。额外工作和修改按原定范围评估，下一步由已接受的报价及适用公司条款确定。